Omvero Store
Política de vendas
Como funciona o pedido
Você monta sua seleção no site e finaliza pelo WhatsApp. Antes do pagamento, confirmamos com você a disponibilidade e o valor final.
Pagamento
As formas de pagamento são informadas no atendimento pelo WhatsApp. O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento.
Envio
O despacho é feito em até 7 dias após a confirmação do pedido e do pagamento. O frete é calculado no atendimento e pago pelo cliente. O código de rastreio é enviado pelo WhatsApp.
Trocas e devoluções
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor, incluindo o direito de arrependimento em até 7 dias após o recebimento, para compras feitas fora da loja física. Por serem produtos de uso pessoal, perfumes só podem ser devolvidos com a embalagem e o lacre originais intactos. Em caso de defeito ou divergência, fale com a gente pelo WhatsApp — cada caso é resolvido individualmente.